L'outil de liste d'attente nouvelle génération

Vos clients attendent.
Librement.

LaFile digitalise la file d'attente des établissements qui ne prennent pas de réservation. Vos clients s'inscrivent en 20 secondes depuis leur téléphone et reviennent dès que vous les notifiez — depuis votre tableau de bord, en un clic.

Créer mon établissementVoir comment ça marche
14 jours gratuitsSans engagement0 app à installer
< 2 min
pour être opérationnel
0 app
à installer pour vos clients
100%
web, sur tous les téléphones

Pourquoi LaFile

Conçu pour les établissements
qui ne prennent pas
de réservation.

Votre salle tourne vite, c'est votre force. Mais les jours de forte affluence, la file s'accumule à l'entrée. Les clients s'impatientent debout, certains repartent sans même avoir attendu. Et vos équipes perdent un temps précieux à gérer cette file — au lieu de se concentrer sur le service.

Avant

Une file physique impossible à gérer

→

Avec LaFile

Une file virtuelle sur leur tablette, téléphone ou ordinateur

Avant

Des clients qui partent sans attendre

→

Avec LaFile

Ils se baladent et reviennent quand c'est leur tour

Avant

Un employé mobilisé pour l'accueil

→

Avec LaFile

Un dashboard, un clic, c'est fait

68%

des clients qui font face à une longue attente visible abandonnent avant même d'entrer.

20 s

c'est le temps qu'il faut à un client pour s'inscrire sur la liste d'attente avec LaFile. Depuis son téléphone, sans télécharger quoi que ce soit.

Fonctionnalités

Tout pour gérer votre accueil

QR code en 30 secondes

Créez votre compte, votre QR code est disponible immédiatement. Imprimez-le et collez-le à l'entrée — vos clients l'ouvrent dans leur navigateur, aucune app à télécharger.

Notifications instantanées

Dès que vous cliquez "Appeler", l'écran de votre client se met à jour en temps réel. Pas de SMS, pas de délai, pas de coût supplémentaire.

Dashboard en direct

Toute la file en un coup d'œil, sur ordinateur, mobile ou tablette.

Gestion des groupes

Vos clients indiquent leur taille de groupe. Préparez la bonne table.

Files multiples

Terrasse, salle, bar — une file par espace, un seul dashboard.

Statistiques

Groupes servis, temps moyen, annulations. Des données concrètes.

Comment ça marche

Opérationnel en 3 étapes

01

Affichez votre QR code

Créez simplement votre compte. Imprimez le QR code et affichez-le à l'entrée de votre établissement.

02

Les clients s'inscrivent

Ils scannent, entrent leur prénom et le nombre de personnes. 20 secondes, aucune app à télécharger.

03

Vous appelez en un clic

Votre dashboard affiche la file. Appuyez sur « Appeler » — leur téléphone se met à jour instantanément.

Tarifs

Simple et transparent

14 jours gratuits sur tous les plans. Sans engagement.

Essentiel

9,99 €/mois

14 jours gratuits

Pour un établissement

  • Inscriptions illimitées sur liste d'attente
  • 1 établissement
  • 1 file d'attente
  • Jusqu'à 5 collaborateurs
  • QR code personnalisé
  • Dashboard temps réel
  • Stats du jour
Essayer 14 jours gratuits
Populaire

Pro

19,99 €/mois

14 jours gratuits

Pour plusieurs files d'attente

  • Inscriptions illimitées sur liste d'attente
  • Jusqu'à 3 établissements
  • Files illimitées par établissement (Intérieur, Terrasse…)
  • Jusqu'à 10 collaborateurs
  • QR code personnalisé
  • Stats avancées
  • Export CSV
Essayer 14 jours gratuits

Business

49,99 €/mois

14 jours gratuits

Pour les groupes & franchises

  • Inscriptions illimitées sur liste d'attente
  • Établissements illimités
  • Files illimitées par établissement (Intérieur, Terrasse…)
  • Collaborateurs illimités
  • Export CSV
  • Marque blanche
  • Dashboard centralisé
  • Support dédié
Essayer 14 jours gratuits

FAQ

Questions fréquentes

Contact

Une question ? On est là.

Démo, question technique, suggestion — notre équipe vous répond sous 24h ouvrées.

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